Debes acceder para ver éste contenido. Por favor Acceder. ¿Aún no eres miembro? Únete a nosotros DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTA DE MEDICIÓN DE MÉTRICAS DE LA DIMENSIÓN ESTRUCTURAL DEL CAPITAL SOCIAL EN REDES SOCIALES DE ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES (ONGs) MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO/PRODUCTO TÉCNICO PERCIBIDA POR USUARIOS RESIDENCIALES EN UN SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA PARTE I: MODELO DE MEDIDA